Tuyển dụng Dịch vụ khách hàng ở Tokyo

PTWジャパン株式会社

Đăng kí thành viên để sử dụng dễ dàng hơn !

  • Lưu lí lịch dùng để ứng tuyển
  • Lưu tin tuyển dụng mà bạn quan tâm
  • Lưu điều kiện tìm kiếm
  • Mail đề xuất công việc mới,...

Nhận mail hướng dẫn tuyển dụng

※Bạn có thể tìm được công viên phù hợp với bản thân qua mail nếu đăng kí thành viên.

Trình độ giao tiếp tiếng Nhật

Có khả năng tiếng Nhật từ N1 hoặc tương đương N1.

Ngôn ngữ phụ

Tiếng Anh,Tiếng Nhật

Nơi làm việc

Tokyo Shinjuku-ku

Nghề nghiệp

Dịch vụ khách hàng

Hình thức tuyển dụng

Nhân viên hợp đồng

Thời gian làm việc

11:00-20:00, 12:00-21:00

Theo ca

Lương

Thu nhập năm 2,800,000 ~ 3,200,000

Nội dung công việc

日本語・英語対応のゲーマー向けプレイヤーサポート

私たちは、国内、海外のゲームメーカーや開発会社の様々なジャンルのゲームの海外展開をサポートするローカライズ・カンパニーです。
海外拠点(14ヵ国)と連動し、日本語から英語もしくは様々な言語へのローカライズ、音声収録や、海外拠点のコールセンターと連携したサポートのサービス提供する事で、多くのクライアントからパートナーとして選ばれてきました。

\急募!入社大歓迎!/
ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。
プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。

入社後にしっかり研修もあるので、安心です。
分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。

【主な問い合わせ内容】
・操作についてのお問い合わせ
・アカウントや料金についてのお問い合わせ
・サービス内容についてのお問い合わせ
・不具合に対するお問い合わせ 
・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。

Văn bản trên là văn bản gốc (tiếng Nhật).

Tư cách ứng tuyển

【必須】
・PC操作がスムーズにできる
・英語ネイティブレベル
・日本語ネイティブレベル
・ゲームが好きなかた

【こんな方をお待ちしています】
・チームワークを大切にできる方
・適切な速度およびガイドライン内で情報を正確に解決および分析できること。
・メールおよびチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。
・ゲーマーの視点からゲームを理解し、PC/コンソール/モバイルなどのゲームに関する深いトラブルシューティングおよびサポートを提供できること。
 
【語学】
・日本語(JLPT N1)
・TOEIC800点以上
・学歴問わず

Văn bản trên là văn bản gốc (tiếng Nhật).

Yêu cầu chào mừng

・テレマorコールセンターでの勤務経験がある方
少なくとも0-3年のカスタマーサービス(あれば尚可)および電子メールコンタクトセンター環境でのテクニカルサポート経験。
・新卒歓迎

Văn bản trên là văn bản gốc (tiếng Nhật).

Đãi ngộ / phúc lợi y tế

■昇給あり
■交通費規定内支給
■服装・髪型自由
■各種社会保険完備
■年次有給休暇制度

Văn bản trên là văn bản gốc (tiếng Nhật).

Ngày nghỉ・Kỳ nghỉ

完全週休2日制(週末および祝日勤務を含むシフト制)
有給休暇

Văn bản trên là văn bản gốc (tiếng Nhật).

Nguồn đăng: PTWジャパン株式会社, 2 tháng trước

Nhận mail hướng dẫn tuyển dụng

※Bạn có thể tìm được công viên phù hợp với bản thân qua mail nếu đăng kí thành viên.

Trang web của chúng tôi sử dụng Cookie với mục đích cải thiện khả năng truy cập và chất lượng của trang web. Vui lòng nhấp vào "Đồng ý" nếu bạn đồng ý với việc sử dụng Cookie của chúng tôi. Để xem thêm chi tiết về cách công ty chúng tôi sử dụng Cookie, vui lòng xem tại đây.

Chính sách Cookie