Serviço ao consumidor trabalho

社名非公開(応募後に公開)

Inscrever-se como um membro torna tudo mais fácil!

  • Guardar o seu perfil de aplicação
  • Salvar empregos favoritos
  • Salvar termos de pesquisa
  • Receber e-mails sobre novos postos de trabalho, etc.

Receber e-mails sobre informações de trabalho

※No registo como um membro, você pode receber e-mails sobre trabalhos com base nas condições desejadas

Nível de conversação em japonês

N1 ou N1 equivalente habilidade japonesa

Idioma desejado

japonês,Inglês

Ocupação

Serviço ao consumidor

Situação profissional

Empregados em tempo integral (meados de carreira)

Horário de trabalho

9:00-18:00

Salário

Salário é negociável, dependendo do seu conhecimento e experiência.

Descrição do trabalho

ITスキルと英語力を活かして活躍したい方を求めています。

■業務内容
国内・外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500〜2,000名のユーザーの⽅々のITに関する全般のサポートをしていただきます。
(大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカー等の大手企業・外資系企業・官公庁)
~主な対応業務例~
 ・PCのキッティングや故障時の交換対応
 ・お客様先で就業される従業員の方の入社、異動、休職、復職、退職時の各種ユーザー対応
 ・iPhone・Wi-Fiルータ等のモバイル機器の管理・キッティング~受け渡し
 ・各種会議サポート(VC機器サポート/オンライン会議中と接続トラブル対応 等)
 ・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付・対応
 ・システム障害時のアナウンス、メンテナンス
 ・アプリケーション、OSのアップデート
 ・月次報告書の作成~報告
 ・その他各種ITに関わる問い合わせ対応(一次受け/二次受け)  等

※配属されるプロジェクト先により任される業務が異なります。
ご経験などを踏まえて配属先を決定します。

Descrição original (japonês)

Qualificações necessárias

◇ITヘルプデスク/テクニカルサポートの経験2年以上、または経験1年以上と下記いずれかのスキル、経験をお持ちの方
 ・英語力:TOEIC600点以上または同等のレベルの方(実務未経験の方も大歓迎!)
 ・リーダー、マネジメント経験(人数規模問わず、コールセンター・ヘルプデスク)
◇年齢:26歳~41歳迄
※外国籍の方は、(1)日本語ビジネスレベル以上(2)日本在住の方の応募をお待ちしております。
※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。
※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

Descrição original (japonês)

Tratamentos e benefícios

社会保険完備、交通費支給、スポーツクラブ利用特典

Descrição original (japonês)

Feriados/férias

年間休日120日以上、週休2日制(シフト休み)、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 など

Descrição original (japonês)

Comentário

カスタマーサービスの求人です!ご応募お待ちしております!

Descrição original (japonês)

Postado por グロービッシュ・キャリア há 1 ano

Nosso site utiliza cookies a fim de melhorar acessibilidade e qualidade. Caso aceite o uso de cookies, clique em "Aceitar". Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies, clique aqui.

Política de uso de cookies