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日語會話程度
N1以上，或者具備等同N1的日語水平。
歡迎語言
日文,英語
職業種類
IT工程師
雇用方式
正社員（錄用有工作經驗者）
工作時間
9:00-18:00
薪資
薪金根據能力及工作經驗可商談
工作內容
未経験でも応募可能！日本語・英語力を活かして、エンジニアとして活躍したい方歓迎
これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
【仕事内容】
同社のクラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を担当いただきます。
■職務概要
お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。原則在宅ワークでの勤務となりますが、打合せや研修の場合は、本社出勤をしていただきます。
■働く魅力：
IT未経験の方は半年から1年の間クラウドバイリンガルコールセンターにて業務を行っていただいた後、この経験を活かして、弊社お客様先の派遣常駐業務をご紹介することが可能です。又、弊社教育カリキュラムにて、Microsoft365システム管理者として運用業務ができるように支援いたします。
経験者の方はＳＶとしてオペレーターの指導・管理を行うだけでなく、多岐にわたるクラウドサービスの知識を得ていただくことが可能です。（将来的にはMicrosoftのみならず、マルチクラウドでのお問い合わせ対応をする予定です。）
以上的文章是日語。
條件要求
＜経験に応じてオペレーターまたはスーパーバイザーとして採用いたします＞
■スーパーバイザー採用 →ヘルプデスク又はテクニカルサポートの経験必須
■オペレーター採用 →接客業（アルバイト含む）又はユーザー対応の経験必須
【応募要件】
◇ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
◇電話対応に抵抗がない方
◇クラウドエンジニアとして経験を積みたい方
◇自律的に行動ができる方
◇英語レベル：TOEIC860点以上相当
◇年齢35歳まで
※外国籍の方で在留資格申請が必要な方は、(1)大卒以上(2)日本在住の方が対象となります。
※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。
※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
以上的文章是日語。
待遇・福利
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度■育児休業制度■寮完備■iPhone貸与
■動画学習アプリ利用可能■カフェテリアプラン■テレワーク／時差出勤
以上的文章是日語。
休假
完全週休2日制（土日）祝日、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、傷病休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇
以上的文章是日語。
企業訊息
ITエンジニアの求人です！ご応募お待ちしております！
以上的文章是日語。
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