Giám sát bộ phận Lễ tân

Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa

工作地点

Hanoi

招聘信息详细内容

Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân

Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIPĐào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phậnGiải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàngGiám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu văn phòng, phòng thay đồ nhân viên…Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
Làm các báo cáo cần thiết theo quy định của khách sạn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.

本网站为了维持及提升便利性及品质而使用Cookie。同意使用Cookie的话,请按下「同意」按钮。 有关我司使用Cookie的详细信息请参照这里。