Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
Nơi làm việc
Hanoi
Hình thức tuyển dụng
Toàn thời gian
Chi tiết công việc
* Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho
Khách hàng cá nhân ("KHCN") – phân khúc khách hàng đại chúng trên địa bàn
nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao;
• Phối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân và thực hiện công tác kiểm soát sau
vay đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN;
• Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với SeABank, đảm bảo chất lượng
dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong và sau bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn chất
lượng dịch vụ của SeABank;
• Tham gia công tác đào tạo;
• Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu
cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng
và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.
