Conseiller client à distance
Capijobnew
Расположение работы
Cannes
Статус занятости
на постоянной основе
Подробности вакансии
Offre de travail : Conseiller client à distance
Capijobnew recherche un Conseiller client à distance pour rejoindre son équipe dynamique.
Mission
Vous serez chargé de prendre en charge et de traiter les demandes des clients en appels entrants et sortants. Après une formation initiale, vous œuvrerez à améliorer la satisfaction des clients par un traitement qualitatif et quantitatif des contacts.
Compétences requises
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins
• Proposer des solutions personnalisées en adéquation avec les besoins du client
• Assurer la qualité du service commercial et le suivi administratif des dossiers
• Fidéliser les clients en assurant un suivi qualitatif
• Optimiser vos objectifs de vente
Conditions d'emploi
L'activité est ouverte du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, avec des samedis travaillés en rotation. Le planning est tournant basé sur 35 heures par semaine.
Personnes intéressées
Nous recherchons des personnes motivées, organisées, autonomes dotées d'un grand esprit d'équipe et d'une forte capacité à gérer le quotidien. Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone, et avoir un excellent sens de la communication et du service clients