Coordinador Call Center Bogota
Konecta
Lieu de travail
Bogotá, Bogota
Type d'emploi
à plein temps
Détails du poste
Tenemos más que buena actitud, tenemos el Talento K!
Sentimos orgullo porque sabemos que cada persona de nuestra comunidad tiene la combinación perfecta que nos hace evolucionar: buena actitud, empatía, talento y pasión.
Si quieres ser parte del equipo GENTE BUENA, BUENA GENTE, anímate a pertenecer a la comunidad más cool.
Objetivo del rol: Liderar mesas de gestión del equipo de Team Leaders al interior de la operación, buscando siempre la mejora continua. Gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo de cada equipo de trabajo, a través del acompañamiento constante; planificando, ejecutando y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar y mejorar los resultados establecidas por la operación y el cliente corporativo.
¿Qué necesitas para aplicar?:
Perfil:
• Educación mínima: Educación universitaria completa o en curso (en último año) de carreras afines
• Experiencia mínima: 1 año de Experiencia como Team Leader - Coordinador de Operación.
• Modalidad: Presencial
• Horario: Nochero 12:00am a 8:00am. lunes a domingo, incluye festivos, descanso fin de semana rotativo.
• Salario: Base: $3.500.457 Variable: $808.808
• Conocimientos específicos del cargo:
Conocimientos en manejo de Excel básico - Intermedio – Deseable –
Conocimientos básicos del funcionamiento de Contact Center - Deseable
Conocimiento de Indicadores – Deseable
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Contratación Inmediata.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
¡No te dejes engañar! Aprende a reconocer nuestras ofertas de empleo y no caigas en la trampa de personas inescrupulosas. Recuerda que el portal oficial por donde puedes ver y aplicar a nuestras ofertas de empleo, es Computrabajo o en nuestras redes sociales.
Los correos por donde te enviaremos la información siempre tienen alguno de estos dominios: konecta-group.com / pandape.com, nunca lo haremos a través de Gmail, Hotmail o correos genéricos.
Por ningún motivo te pediremos dinero para participar en nuestros procesos de selección, ni para hacerte exámenes médicos ni otro requerimiento. Si la oferta es para trabajo en casa, no te pediremos un operador específico de internet.
Tú tienes el TalentoK! que estamos buscando, aplica correctamente a nuestras vacantes y se parte de este gran equipo.
¡Somos Talento K
