Supervisor o Coordinador Operaciones / Norte Bogotá D.C.
CONFIDENTIAL
Lieu de travail
Bogotá, Bogota
Type d'emploi
à plein temps
Détails du poste
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos en encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
Nivel académico: Profesional, Tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
Experiencia: mínimo 1 año como supervisor en call center manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
Condiciones laborales:
Salario: $ 1.890.000 + Variable cumplimiento $ 300.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
Contrato: Indefinido
Horarios: Domingo a Domingo 8 horas con el correspondiente compensatorio entre semana
(Turnos rotativos, incluyendo nocturno 6am-10pm/ 2pm-10pm / 10pm-6am)
Modalidad: Presencial 100%
Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar
