torre de control / call center
CONFIDENTIAL
Lieu de travail
Bogotá, Bogota
Type d'emploi
à plein temps
Détails du poste
Estamos en búsqueda de Técnico/Tecnólogo en carreras administrativas, finanzas, ingenierías y/o afines que cuente con mínimo 6 meses en cargos de call center front-back, reporteria, conocimientos básicos de acuerdos de niveles de servicio, con buen manejo de herramientas ofimáticas, nivel de excel medio.
Funcion principal: Gestionar el seguimiento, asignación, control y distribución, de las alertas de expedientes que se encuentren en las bandejas de coordinación y seguimiento de las campañas asignadas; Controlar y distribuir la bandeja, Garantizar seguimiento de tiempos de gestión por medio de la plataforma de los coordinadores.
Salario base + prestaciones sociales + auxilio de transporte + variable por cumplimiento de metas y objetivos
Horario rotativo de 8 horas de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana
