Assistente de Atendimento de Loja - Salvador, BA (Exclusiva PcD)
Bem Aqui
Lieu de travail
Salvador, State of Bahia
Type d'emploi
à plein temps
Détails du poste
##### VAGA EXCLUSIVA PCD
###### DESCRIÇÃO DA VAGA
• *Remuneração :** Compatível com o mercado.
• *Carga horária:** 08h - 17h (segunda à sexta).
• *Modelo de trabalho**: 100% presencial.
• *Localidade da Vaga:** Salvador, BA.
• *Tipo de Contrato:** CLT.
###### ATRIBUIÇÕES:
- Triagem de clientes: Realizar organização de filas e triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
- Canais de atendimento: Apoiar os clientes na utilização do autoatendimento, orientando-os na utilização dos canais de atendimento;
- Atendimento: Realizar abertura e acompanhamento de demandas conforme necessidade da loja, como: funcionamento de terminais, infraestrutura, funcionamento do sistema e pedido de materiais;
- Atividades administrativas: Realizar as atividades administrativas da loja, incluindo digitalização, carregamento no sistema contas para pagamento;
- (água e energia, condomínio, tributos/taxas municipais e estaduais) e apoio no controle e organização do estoque de materiais.
###### REQUISITOS:
- Escolaridade: Superior em andamento: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou Tecnólogos relacionados a área comercial;
- Experiência: mínima de 3 a 6 meses na área;
- Conhecimentos específicos: Word, Excel e Internet básico;
- Habilidades e competências: Relacionamento e Colaboração / Protagonismo / Sinergia / Proatividade.
• *Objetivo do cargo:** Responsável por organizar e realizar a triagem inicial de filas direcionando o cliente para o atendimento de acordo com a sua necessidade, orientando-o na utilização do autoatendimento e dos canais de atendimento. Apoiar nas atividades administrativas da loja.
###### HABILIDADES / COMPETÊNCIAS:
- Proatividade;
- Sinergia;
- Trabalho em equipe;
- Dinamismo;
- Disciplina.
###### BENEFÍCIOS:
- Auxílio alimentação e refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- Auxílio-creche e babá;
- Salário-Família;
- Previdência Privada;
- Gympass/Wellhub;
- Programa Meu Bem-Estar;
- Outros.
###### ETAPAS DO PROCESSO
1. Cadastro
2. Entrevista com Faria Lima Jobs/Eu no Banco
3. Entrevista com Gestor
4. Avaliação Comportamental
5. Contratação
###### SOBRE A BEM AQUI
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