Operador (a) de Telemarketing
NATAL VEICULOS LIMITADA
Job location
Natal, State of Rio Grande do Norte
Employment status
Part-time
Job details
Se você se expressa bem, possui habilidades de atendimento ao cliente e é persuasivo, esta é a sua oportunidade.
Principais atribuiçoes:
Atuação no setor de pós-vendas, realizando agendamento de serviços de veículos para a equipe de mecânico;
Realizar atendimento receptivo e ativo em uma central de agendamentos;
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
Requisitos:
• Ensino médio completo
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Paciência e habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes.
• Capacidade de lidar com objeções e reclamações dos clientes de forma diplomática.
• habilidades de negociação para atingir as metas de vendas.
Disponibilidade para trabalhar em turnos da manhã ou tarde. e aos sábados de 08:00 as 14:20