Valet Parking - Nhân viên đỗ xe
The Ritz-Carlton Residences Hanoi
Job location
Hanoi
Job details
• Mở cửa xe, chào đón khách hàng
• Hỗ trợ khách chạy xe vào bãi đỗ hoặc hướng dẫn khách đỗ xe đúng nơi quy định
• Sắp xếp xe ô tô đỗ trong bãi, bảo quản xe của khách
• Hỗ trợ các dịch vụ liên quan
• Đảm bảo lái xe an toàn, giữ gìn xe tránh hỏng hóc, trầy xước
• Quan sát và báo cáo quản lý những rủi ro có thể xảy ra
• Duy trì bảo mật của tất cả các báo cáo/tài liệu về An ninh/Ngăn ngừa Mất mát và tài sản; chỉ tiết lộ thông tin cho những người được ủy quyền.
• Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty; báo cáo tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho người quản lý; hoàn thành khóa đào tạo và chứng nhận an toàn; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp
• Chào đón tất cả khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ người khuyết tật.
• Nói chuyện bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp; chuẩn bị và xem xét các tài liệu bằng văn bản một cách chính xác và đầy đủ.
• Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp; hỗ trợ bộ phận đạt được mục tiêu chung.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng.
• Kiểm tra trực quan các công cụ, thiết bị hoặc máy móc
• Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Quản lý
