[THÁI NGUYÊN] Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Dịch Vụ
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM PHYTOGEN
Job location
Thái Nguyên, Thai Nguyen
Employment status
Full–time
Job details
- Tư vấn, giới thiệu và chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty đến với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Báo cáo công việc với quản lý trực tiếp
• Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:
- Có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH là một lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng
- Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
