Consumer Relationship Officer (Jakarta)
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Job location
Jakarta
Employment status
Full–time
Job details
JOB PURPOSE
Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.
RESPONSIBILITY
• Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah
• Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan
• Memberikan pelayanan kepada nasabah sesuai standar service yang berlaku
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku
QUALIFICATION:
• Bachelor Degree from reputable university
• Has minimum 2 years experiences as Sales Officer (Funding), preferably from banking industry
• Has Passion and interest to selling various Bank’s products
• Has highly initiative, strong analytical thinking, good persuasiveness and resilient (target driven)
